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发布公告、提交文件、反馈问题，都找薪火bbs 行政部

联系方式

常见事项

• 想发布一条公告：邮件请写明发布部门、发布日期、生效时间、责任人与执行要求，行政部审核后统一发布。
• 想上传一份文件：附件直接发邮件，说明文件用途、适用部门与版本号，审核通过后挂载到文件分享页。
• 文件版本要改：说明修订点与影响范围，不要自行改好后发放。
• 公告看不懂或有疑问：先联系发布部门归口人，仍不清楚再由行政部解释。
• 页面打不开或下载失败：附上浏览器与报错信息，我们会尽快排查。

处理时效

事项类型	预计处理时间
紧急公告（安全、合规、结算口径）	当天确认，24 小时内发布
常规公告与文件上传	2 个工作日内审核发布
页面问题反馈	1 个工作日内响应